Para la mayoría de las personas, apostar es un entretenimiento ocasional. Para algunas, se vuelve un problema que afecta su plata, su trabajo y sus relaciones. La ludopatía, o juego patológico, es una enfermedad reconocida, y como cualquier enfermedad se trata mejor mientras antes se detecta.
Esta guía reúne las señales de alerta, las herramientas para mantener el control y dónde pedir ayuda en Chile.
Señales de alerta
Revisa si alguna de estas situaciones te resulta familiar. Basta una para que valga la pena detenerse a pensar.
- Apuestas plata que necesitas para cuentas básicas, como el arriendo o la comida.
- Después de perder, apuestas más para recuperar lo perdido.
- Mientes a tu familia o amigos sobre cuánto apuestas o cuánto pierdes.
- Pides préstamos o vendes cosas para seguir apostando.
- Sientes ansiedad o irritación cuando no puedes apostar.
- Piensas en apuestas buena parte del día, incluso cuando haces otras cosas.
- Intentaste apostar menos y no pudiste.
Herramientas para mantener el control
Pon un presupuesto mensual antes de empezar y no lo recargues cuando se acaba. Lo explicamos en qué es el stake y cómo manejar tu presupuesto.
La mayoría de las casas ofrece límites de depósito, recordatorios de tiempo, pausas y autoexclusión. La autoexclusión bloquea tu cuenta por meses o de forma indefinida. Aplica solo en la casa donde la pides, así que si te autoexcluyes en una, tienes que hacerlo también en las demás donde tienes cuenta.
Evita apostar cuando estás triste, con rabia o después de tomar alcohol, y no mezcles las apuestas con la plata de otras personas. Una vez al mes, conviene revisar cuánto gastaste.
Dónde pedir ayuda
Gambling Therapy es un servicio global y gratuito, con chat de apoyo y grupos en línea. No exige trámites para empezar.
Jugadores Anónimos mantiene reuniones virtuales y presenciales, donde personas que pasaron por lo mismo comparten cómo lo enfrentaron.
Si es un familiar o un amigo
Hablar del tema sin reproches ayuda más que un reto. Cuenta lo que ves, sin etiquetas, y ofrece acompañar a la persona a buscar ayuda. No pagues sus deudas de juego sin que haya un compromiso de tratamiento, porque suele alargar el problema. Gambling Therapy orienta también a familiares y amigos.
Menores de edad
Apostar es solo para mayores de 18 años. Si hay menores en tu casa, no dejes sesiones abiertas en el teléfono ni el computador, y usa el bloqueo con huella en las apps de apuestas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura una autoexclusión?
Depende de la casa. Puede ser de varios meses o indefinida, y en general no se levanta antes de que termine el plazo.
¿Tengo que estar en una crisis para pedir ayuda?
No. Cualquier señal de alerta basta para conversarlo con alguien de confianza o para acercarte a una reunión de Jugadores Anónimos.
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